Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma y sitio web www.fiscalify.com y/o las aplicaciones para teléfonos en sistemas IOS y Android que usen la misma plataforma y la marca “Fiscalify”, (en adelante, "La Plataforma"), operada por Fiscalify, S.A.P.I de C.V., una sociedad constituida de acuerdo con las leyes de México, con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 303 Piso 16 01-B, Haciendas de la Sierra, San Pedro Garza García, N.L., 66260 (en adelante, “Fiscalify”).

Definiciones

Tal y como se utilizan en este documento por cualquier medio presentado, los términos que se enumeran a continuación tendrán los siguientes significados:

PLATAFORMA: Es el Cibersitio con acceso mediante servicios de internet que almacenan información de una “CUENTA” relacionada a una persona física o moral y a través de la cual los usuarios pueden acceder a información, servicios y documentos digitales vinculados a la “CUENTA”. La Plataforma está diseñada sobre un modelo en la que todo el contenido (contenidos visuales, de texto, audios, videos, simulaciones, etc.) son procesados en el entorno de servicios de la misma.

USUARIO: Sujeto que tiene una interacción directa con la Plataforma, por contratación o periodo de prueba y que ha sido apropiadamente registrado con un número de cuenta relacionado a un identificador.

AUTORIZADO: Acto consensuado por convenio, acuerdos, base de colaboración y/o voluntad e sujetos obligados.

FISCALIFY: La Plataforma digital de servicios multifuncionales que incorpora tecnologías para la creciente disponibilidad de datos y manejo de información para el servicio de facturación en línea. Permite a los usuarios conocer, monitorear y validar la información de las operaciones de facturación que han sido promovidas ante la autoridad para efectos del “Timbrado”. Los módulos integrados permiten simplificar procesos, administrar la gestión electrónica de manera más eficiente y reducir costos.

1. Aceptación

En el presente documento (en adelante, el “Contrato”) se establecen los términos y condiciones de la empresa Fiscalify, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Av. Lázaro Cárdenas 303 Piso 16 01-B, Haciendas de la Sierra, San Pedro Garza García, N.L., 66260, que serán de aplicación al acceso y uso por parte del Usuario de este sitio web (“Plataforma Digital”) y/o sus aplicaciones para sistemas IOS y Android. Les rogamos lean atentamente el presente Contrato. Al acceder, consultar o utilizar la Plataforma Digital, los Usuarios (“usted” y/o sus “autorizados”) aceptan cumplir los términos y condiciones establecidos en este Contrato. En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes términos y condiciones, no podrá acceder a la Plataforma ni hacer uso de sus servicios.

Fiscalify, S.A.P.I. de C.V., y sus respectivas empresas afiliadas (en conjunto, “Fiscalify”) se reservan el derecho de actualizar el presente Contrato siempre que lo consideren oportuno. En consecuencia, recomendamos al Usuario revisar periódicamente las modificaciones efectuadas al Contrato. La presente Plataforma está dirigida exclusivamente a personas residentes en México. Los Usuarios residentes o domiciliados en otro país que deseen acceder y utilizar la plataforma, lo harán bajo su propio riesgo y responsabilidad, por lo que deberán asegurarse de que dichos accesos y/o usos cumplen con la legislación aplicable en su país.

2. Requisitos Relativos al Usuario — Establecer Requisitos de Contratación del Servicio

La Plataforma Digital y funcionalidades relacionadas con la misma se ofrecen a los Usuarios que hayan contratado legítimamente los servicios a través del proceso comercial establecido en esta Plataforma del área de servicio a clientes Fiscalify.

3. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Las marcas, software e imágenes distintivas identificada como Fiscalify “Facturación Inteligente” ®, así como su contenido han sido registradas y protegidas por las leyes de México, así como por las demás leyes, reglamentos y normas aplicables a los derechos de propiedad intelectual. Salvo disposición expresa en contrario en el presente Contrato, y/o salvo que por imperativo legal ello esté expresamente permitido por leyes derogatorias de las actualmente vigentes, el Usuario no podrá (i) utilizar, copiar, modificar, mostrar, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir de, el Contenido. Tampoco podrá (ii) utilizar el Contenido en otras páginas Web o en cualquier medio de comunicación como, por ejemplo, en un entorno de red, sin la previa autorización por escrito en este sentido de Fiscalify. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos (en adelante, las “Marcas”) mostrados en la Plataforma Digital son propiedad exclusiva de Fiscalify, S.A.P.I. de C.V., y de sus respectivos propietarios. El Usuario no podrá utilizar las Marcas en modo alguno sin la previa autorización por escrito para ello de Fiscalify, S.A.P.I. de C.V., y los respectivos propietarios.

4. Autorización de Uso

En este acto, Fiscalify otorga al Usuario una autorización de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no susceptible de cesión y revocable en cualquier momento; para consultar y descargar, de forma temporal, una copia del contenido ofrecido en la Plataforma Digital, únicamente para uso personal del Usuario o dentro de su empresa, y nunca con fines comerciales. Todo el material mostrado u ofrecido en la Plataforma Digital, entre otros ejemplos, el material gráfico, los documentos, textos, imágenes, sonido, video, audio, las ilustraciones, el software y el código HTML (en conjunto, el “Contenido”), es de exclusiva propiedad de Fiscalify o de las empresas que facilitan dicho material.

5. Información Ingresada por el Usuario

La Información de los usuarios es recabada y almacenada para fines de prestación de servicios de herramientas electrónicas para automatización y control de operaciones de facturación, por medio de un software denominado “Fiscalify” y distribuido bajo el modelo SaaS (Software como servicio por sus siglas en inglés), que permite la correcta realización de tareas bajo las disposiciones del sistema electrónico fiscal en México. Fiscalify permite a empresas y a personas físicas realizar la transmisión electrónica de datos para los propósitos de facturación, así como de los documentos digitales relacionados a los datos de identificación, valoración y cuantificación de los montos con Impuesto al Valor Agregado, con fundamento en las disposiciones aplicables para cada uno de ellos; así como su recuperación por medio de Servicios web.

Por otro lado, Fiscalify, permite el llenado de formatos especializados fiscales, entre otros. De igual manera permite el guardado y conversión de información, para su oportuno análisis y reporteo. Los datos serán utilizados para la prestación de servicios relacionados con: facturación, timbrado, proyectos especiales y seguimiento a través de medios electrónicos que faciliten el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con las autoridades fiscales, así como autoridades administrativas federales o locales.

Es importante señalar que, los datos de los Representantes Legales serán única y exclusivamente utilizados para estos fines, es decir, serán resguardados en las bases de datos y no se manejarán para otros propósitos.

6. Prohibición General

Al acceder a y utilizar la Plataforma Digital, el Usuario se compromete a NO:

1. infringir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad, entre otros, los derechos de autor (“copyright”), los derechos sobre la base de datos, las marcas registradas o el “know-how” de terceros;
2. descargar, enviar, transmitir o almacenar material que:
   1. infrinja las obligaciones contractuales o de confidencialidad del Usuario,
   2. perjudique o interfiera en las aplicaciones normales de la Plataforma Digital, como el envío o la transmisión de virus, gusanos o troyanos, el envío continuado de material repetido o el envío de archivos desacostumbradamente grandes; o
   3. que no esté permitido por Fiscalify, como, por ejemplo, “correo basura”, “spams”, “cartas en cadena”, material de distribución, o cualquier otro material inaceptable;
3. contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad de la Plataforma Digital;
4. utilizar cualquier aparato, procedimiento o mecanismo como, por ejemplo, spiders y robots de rastreo, para localizar, rescatar, buscar, o acceder a la Plataforma Digital o al Contenido, sin el previo consentimiento por escrito de parte de Fiscalify;
5. acceder o intentar acceder a la cuenta o al acceso de las terceras personas o empresas indicadas en la Plataforma Digital;
6. copiar, modificar, reproducir, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, transmitir, vender, revender, publicar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partir del Contenido, excepto en lo que concierne al material remitido por el propio Usuario y que es de su propiedad, o si así lo autorizan las leyes de propiedad intelectual aplicables;
7. enviar o facilitar información incorrecta, falsa o incompleta, en relación con el registro de Persona Física o Moral a la fecha en que solicita su registro de Usuario;
8. hacerse pasar por otra persona o empresa;
9. utilizar la Plataforma Digital de forma no autorizada o para alguna actividad delictiva;
10. falsificar la información de cabecera en el correo electrónico; o
11. falsear los datos sobre sí mismo, sobre su asociación con terceros o sobre su empresa.

7. Utilización del Sitio y Obligaciones Concretas

Además de las obligaciones generales señaladas en la Cláusula 6 anterior, el Usuario deberá:

1. utilizar la Plataforma Digital únicamente para los fines legalmente permitidos de aprovechamiento de datos y conectividad con el Sistema Electrónico Fiscal.
2. facilitar y mantener los datos personales que conforman la Información del Usuario de forma completa, correcta, actualizada y veraz;
3. enviar solamente material sobre el que el Usuario tenga los correspondientes derechos o licencia para hacerlo;
4. utilizar su propio criterio, precaución y sentido común al gestionar la información conseguida a través de la Plataforma Digital.

8. Cuenta y Contraseña

Para la utilización de la Plataforma Digital, el interesado debe abrir una cuenta en el Sitio de Fiscalify. En ese caso, el Usuario recibirá un mensaje de bienvenida para ingresar y recabando datos primarios, como nombre, correo electrónico de preferencia y contraseña.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario:

1. mantener la confidencialidad de dichos cuenta de acceso y contraseña;
2. actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña; y
3. notificar inmediatamente a Fiscalify mediante los medios establecidos, si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta o de cualquier vulneración de las medidas de seguridad.

9. Vínculos a Páginas Web de Terceros

La Plataforma Digital puede tener vínculos, como hipervínculos o enlaces, que indican el acceso a páginas Web de terceros (los “Sitios Relacionados”). Aunque Fiscalify revisa el material de terceros y solamente permite la inclusión de los Sitios Relacionados que, a su leal saber y entender, no infringen la legislación aplicable, Fiscalify no puede controlar ni realizar un seguimiento de los Sitios Relacionados y, en consecuencia, no asumirá responsabilidad alguna en cuanto a la exactitud, seguridad o fiabilidad del material, información o contenido incluido en dichos Sitios Relacionados.

La inclusión de los Sitios Relacionados en la Plataforma Digital no implica que haya relación o asociación alguna entre Fiscalify y el propietario de los sitios relacionados (fuentes oficiales del gobierno federal), ni la aprobación o promoción por parte de Fiscalify de dichos Sitios Relacionados. Fiscalify incluye los Sitios Relacionados solamente para comodidad del Usuario, siendo éste el único responsable del acceso a los Sitios Relacionados.

El Usuario deberá utilizar su propio criterio, precaución y sentido común a la hora de usar los Sitios Relacionados y, para ello, le recomendamos revisar el condicionado de uso y los términos que sobre privacidad rigen en dichos Sitios Relacionados. Fiscalify se reserva el derecho de eliminar de su Plataforma Digital todos los Sitios Relacionados de los que tenga conocimiento real que están infringiendo derechos de terceros y/o cuyo contenido vulnere la legislación aplicable, o si así se lo exige una orden judicial o una orden administrativa.

Los vínculos a nuestro sitio Web NO están permitidos sin la expresa autorización, previa y por escrito, de Fiscalify. El Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, ampliar, modificar, sustituir, enmendar o limitar, en todo o en parte, la información ofrecida en nuestro sitio Web ni las aplicaciones funcionales de la misma. Además, el Usuario no podrá, ni solo ni en colaboración con otras personas, crear o instalar vínculos desde su propio sitio Web o desde webs de terceros, al presente sitio Web (ya sea mediante vínculos de hipertexto, “deep-linking”, enmarcado, mediante códigos o de otra forma), ni en todo ni en parte, sin el previo consentimiento por escrito en este sentido de parte de Fiscalify.

10. Privacidad

Fiscalify procesará toda la información que el Usuario introduzca o facilite a través de nuestro Plataforma Digital de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, así también expresado en el AVISO DE PRIVACIDAD publicado en nuestro sitio web.

11. Cookies

En la Plataforma Digital utilizamos cookies. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información, que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita una página web. A cada nueva visita a la misma página, los datos almacenados son recuperados por el servidor de origen. Son útiles porque permiten que una Plataforma Digital reconozca el equipo del usuario. Las cookies no pueden transmitir virus y tampoco dañan su computadora.

Cookies utilizadas por Fiscalify:

a. Cookies estrictamente necesarias:
Son las cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma Digital y no se pueden borrar de nuestros servidores. Son generalmente activadas en respuesta a la solicitud de acciones tales como definición de sus preferencias de privacidad, acceso (login) o relleno de formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas o notificarle sobre ellas, pero algunos de los servicios disponibles en el sitio pueden dejar de estar operativos. Estas cookies no almacenan ninguna clase de información personal.

b. Cookies de re-marketing y seguimiento:
En nuestra Plataforma Digital utilizamos cookies de seguimiento. Las usamos para mejorar nuestra publicidad y ofrecerle contenido relevante, perfeccionar los informes sobre el rendimiento de campaña, así como evitar que se muestren anuncios que usted ya ha visto. Las cookies contienen la dirección IP pero no otra información personal. A veces contienen un identificador adicional que se asemeja al ID de una cookie. Este identificador se utiliza para detectar una campaña a cuál un usuario fue expuesto anteriormente; pero ninguna otra información personal se almacena en la cookie.

Se recoge las siguientes informaciones: el navegador y el sistema operativo que usted utiliza, el ancho de banda que se está usando, la hora del día en que se acepta la cookie, la Plataforma Digital que está de visita cuando se acepta la cookie, así como su dirección IP. Las direcciones IP recopiladas son anonimizadas después de 09 meses y los datos de las cookies después de 18 meses. Tras ese periodo ya no se las utilizan más.

c. Cookies analíticas:
Utilizamos tecnología proporcionada por diversos servicios de análisis de datos. Empleamos las cookies para recopilar información acerca del comportamiento de los visitantes en nuestro sitio. Esa información sirve para compilar mediciones que contribuyen con mejorías en su funcionamiento. Estas cookies expiran automáticamente seis meses después de su última visita. Estas cookies recogen información de forma anónima. No las utilizamos para registrar información personal sobre nuestros visitantes. Se colecta la siguiente información: el número de visitantes a nuestra Plataforma Digital, cómo han llegado los visitantes a nuestro Plataforma Digital y qué páginas de nuestra Plataforma Digital visitaran. Mediante el uso de esta Plataforma Digital usted acepta que instalemos estas cookies analíticas en su computadora o dispositivo móvil.

d. Plug-ins de redes sociales:
En nuestro Sitio Web utilizamos botones para que usted pueda compartir nuestro contenido en redes sociales como ‘Facebook’, ‘Twitter’ ‘LinkedIn’ y ‘YouTube’. Para esta función, dependemos de scripts externos. Le advertimos sobre la posibilidad de que estas plataformas recopilen información acerca de sus hábitos de navegación de internet, incluso si no hace clic en cualquiera de los botones en nuestro sitio Web. Tenga en cuenta que los datos transmitidos se encuentran fuera del radio de nuestro control. Para conocer el propósito y el alcance de la compilación, las condiciones de utilización de sus datos, así como la manera de impedir su uso, por favor visite la política de privacidad del proveedor de red social correspondiente.

12. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar, defender en pleito y exonerar de toda responsabilidad a Fiscalify, a la empresa matriz y a las empresas subsidiarias y afiliadas de ésta, así como a los directivos, encargados, comerciales y empleados de todas ellas, frente a las reclamaciones de terceros (en la indemnización se incluyen, entre otros, los gastos de los abogados intervinientes y los costos judiciales) interpuestas con base en, o derivadas de, el acceso por parte del Usuario a la Plataforma Digital y el uso que este haga del mismo, la Información facilitada por el Usuario, o el incumplimiento por parte de este de los términos y condiciones de este contrato.

13. Alcance de Responsabilidad

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE:

A. EL USUARIO ASUME TODOS LOS RIESGOS RELATIVOS A, O DERIVADOS DE, EL USO, CONSULTA O ACCESO POR SU PARTE A LA PLATAFORMA DIGITAL. LA PLATAFORMA DIGITAL SE FACILITA “COMO ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

B. DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, FISCALIFY DECLINA EXPRESAMENTE EN ESTE ACTO, TODA GARANTÍA O RESPONSABILIDAD, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA EL USO CONCRETO, PROHIBICIÓN DE USO INDEBIDO Y LAS HABITUALES EN LA PRÁCTICA COMERCIAL O EN LAS NEGOCIACIONES EN ESTE SECTOR; Y

C. AUNQUE FISCALIFY TIENE SISTEMAS ANTI-VIRUS Y ADOPTA MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER EL PLATAFORMA DIGITAL Y SU CONTENIDO DE TODO TIPO DE ATAQUES INFORMÁTICOS CON EL FIN DE REDUCIR EL NIVEL DE RIESGO, EN ESTE ACTO FISCALIFY DECLINA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA RESPECTO A: (I) QUE LA PLATAFORMA DIGITAL Y SU CONTENIDO ESTARÁ SIEMPRE LIBRE DE ERRORES O VIRUS O NO SUFRIRÁ NUNCA ATAQUES DE TERCEROS; (II) EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO Y SIEMPRE SEGURO DE LA PLATAFORMA DIGITAL; (III) LA PERMANENTE DISPONIBILIDAD DEL SITIO; (IV) QUE LA PLATAFORMA DIGITAL CUBRA O NO LAS NECESIDADES DEL USUARIO; Y (V) LA FIABILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, VALIDEZ O VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO.

14. Rescisión

Fiscalify podrá, a su entera discreción, dar por terminados los servicios ofrecidos en su Plataforma Digital y retirar cualquier Contenido de la misma. Fiscalify podrá también, en cualquier momento, por cualquier motivo justificado o no y sin tener que notificar de forma anticipada su decisión, suspender el acceso del Usuario a cualquiera de, o a todos, los servicios ofrecidos en el Plataforma Digital. En caso de que el Usuario decida anular su cuenta, deberá dejar de acceder a, y no utilizar más, la Plataforma Digital. Fiscalify no tendrá obligación alguna de mantener o devolver la Información facilitada por el Usuario, su cuenta, su número de cuenta virtual y su contraseña. El Usuario deberá disponer siempre de una copia de la Información por él facilitada.

15. General

El Usuario declara que entre él y la empresa Fiscalify, S.A.P.I. de C.V. no existe relación alguna de contratación laboral, asociación, agencia o empresa conjunta, derivadas del acceso y uso de la Plataforma Digital Fiscalify. El presente Contrato integra todos los acuerdos a que Fiscalify y el Usuario han llegado en relación el acceso y uso de la Plataforma Digital, y se suscribe de forma adicional a cualquier acuerdo vinculante que pueda existir entre Fiscalify y el Usuario.

El presente Contrato se regirá e interpretará por la legislación Mexicana y el Usuario se somete a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Monterrey, Nuevo León.

Si el Usuario consultara, accediera, enviará información o descargará material a partir de la Plataforma Digital desde fuera de México, el Usuario será el único responsable de sus actos y asumirá todos los riesgos. El Usuario no podrá utilizar ni exportar el Contenido del Plataforma Digital ni efectuar copia o adaptación alguna que infrinja las leyes, reglamentos o normas aplicables.

La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de los presentes términos y condiciones -en todo o en parte- o de los derechos derivados de este Contrato, no afectará la validez o la aplicabilidad de los demás derechos, términos y condiciones, o al resto de la disposición en cuestión, que continuarán en pleno vigor y efectos, quedando excluida solamente la cláusula viciada (o la parte que se invalida en dicha cláusula).